← Späť Zásady ochrany osobných údajov
Platné od: 1. januára 2025 · jane ai · v súlade s GDPR
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je prevádzkovateľ služby jane ai (ďalej „my"). Kontakt: jane@janemail.sk
2. Aké údaje spracúvame
- Registračné údaje: meno, emailová adresa, heslo (uložené ako hash).
- Prihlasovacie údaje k emailu: IMAP/SMTP server, port, používateľské meno a heslo — šifrované AES-256-GCM.
- Obsah emailov: predmet, telo a metadata emailov spracovaných cez Službu.
- Prevádzkové logy: časy prihlásení, chyby, aktivita v aplikácii — na účely diagnostiky a bezpečnosti.
3. Účely a právny základ spracúvania
| Účel | Právny základ (GDPR) |
| Poskytovanie Služby (spracovanie emailov) | Plnenie zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Fakturácia a účtovníctvo | Plnenie právnej povinnosti — čl. 6 ods. 1 písm. c) |
| Bezpečnosť, diagnostika, prevencia podvodov | Oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Marketingová komunikácia | Súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a) |
4. Príjemcovia údajov
Vaše údaje môžeme zdieľať s:
- Google (Gemini API) — obsah emailov sa posiela na spracovanie AI modelom. Vzťahujú sa zmluvné podmienky Google Cloud.
- Poskytovatelia cloudovej infraštruktúry — hosting databázy a serverov (napr. MongoDB Atlas, VPS poskytovateľ).
- Platobné brány — pri spracovaní platieb (napr. Stripe).
Tretie strany spracúvajú údaje výlučne na základe zmluvy a len v rozsahu nevyhnutnom pre danú službu.
5. Prenos mimo EÚ/EHP
Niektorí príjemcovia (Google, MongoDB Atlas) sídlia mimo EÚ/EHP. Prenos zabezpečujeme prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek (SCC) schválených Európskou komisiou.
6. Doba uchovávania
- Účet a jeho dáta: po dobu trvania zmluvy + 30 dní po zrušení (na prípadné obnovenie).
- Neaktívne účty: zmazanie po 12 mesiacoch neaktivity (pozri Podmienky používania § 4).
- Faktúry a účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve.
- Prevádzkové logy: maximálne 90 dní.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- Prístupu — vedieť, aké údaje o vás spracúvame.
- Opravy — požiadať o opravu nesprávnych údajov.
- Výmazu („právo byť zabudnutý") — požiadať o zmazanie údajov, ak nie sú potrebné na plnenie zmluvy alebo právnej povinnosti.
- Obmedzenia spracúvania — dočasne zastaviť spracúvanie.
- Prenosnosti — dostať vaše dáta v strojovo čitateľnom formáte.
- Námietky — namietať voči spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
- Odvolania súhlasu — kedykoľvek odvolať udelený súhlas.
Žiadosti zasielajte na jane@janemail.sk. Odpovieme do 30 dní.
Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (uoou.sk).
8. Bezpečnosť
Heslá k emailovým účtom šifrujeme pomocou AES-256-GCM. Prístup k databáze je obmedzený sieťovými pravidlami. Napriek tomu žiadny systém nie je 100 % bezpečný — v prípade narušenia bezpečnosti vás budeme informovať v súlade s GDPR (do 72 hodín od zistenia, ak je to relevantné pre vaše práva).
9. Súbory cookie
Aplikácia používa výlučne technické tokeny (JWT uložené v pamäti prehliadača) nevyhnutné pre fungovanie autentifikácie. Nepoužívame analytické ani reklamné cookies tretích strán.
10. Zmeny zásad
O zmenách vás informujeme emailom alebo upozornením v aplikácii minimálne 14 dní pred nadobudnutím účinnosti (okrem zmien vyžadovaných zo zákona).